กรณีศึกษา ระบบสนับสนุนการปฏิบัติการบินของการบินไทยบนเทคโนโลยี.NET
ประโยชน์ที่การบินไทยได้รับจากการใช้ระบบ OPAL อะไรบ้าง
1.สามารถวางแผน ติดตามและควบคุมการจัดเที่ยวบินแต่ละลำให้เป็นไปตามตารางการบิน ได้อย่างเป็นระบบซึ่งทำให้ผู้โดยสารไม่ต้องเสียเวลา เกิดความสะดวก รวดเร็ว และสามารถเดินทางได้ตามแผนการเดินทางที่วางไว้ เพราะการบินไทยมีตารางการบินที่แน่นอน
2.สามารถวางแผนตารางการซ่อมบำรุงได้อย่างเหมาะสมและเป็นระบบ ทำให้สามารถกำหนดการจัดหาอุปกรณ์และอะไหล่ต่างๆ ได้ครั้งละมากๆ ทำให้ลดต้นทุนในการสั่งซื้อเนื่องจากซื้อของจำนวนมากจะได้ราคาที่ถูกกว่า ทำให้เครื่องบินแต่ละลำมีประสิทธิภาพสมบรูณ์ ทำให้ลดความเสี่ยงของผู้รับบริการและทำให้เกิดความเชื่อมั่นของผู้รับบริการมากขึ้นส่งผลให้เกิดความประทับใจและมาใช้บริการครั้งต่อไปอีก
3.อำนวยความสะดวกแก่เจ้าหน้าที่เนื่องจากสามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีขั้นตอนและเป็นระบบมากขึ้น ส่งผลให้เกิดการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพซึ่งจะส่งผลดีและทำให้เกิดภาพลักษณ์ที่ดีต่อการบินไทย
4.สามารถนำข้อมูลที่ได้จากการรวบรวมข้อมูลจากระบบต่างๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อใช้ในการตัดสินใจและวิเคราะห์ปัญหาของผู้บริหารในการแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นได้อย่างเหมาะสมและสามารถลดข้อผิดพลาดต่างๆ ให้น้อยลงได้หรือหมดไป
ท่านคิดว่าการพัฒนาระบบ OPAL มีข้อจำกัดหรือปัญหาหรือไม่
1.ระบบสามารถควบคุมในการจัดตารางการบินและตารางการซ่อมบำรุงเท่านั้น ซึ่งระบบดังกล่าวใช้งานได้น้อยเกิดไปและไม่น่าจะเพียงพอต่อระบบของสายการบินซึ่งเป็นองค์กรขนาดใหญ่ และจะต้องมีการพัฒนาระบบดังกล่าวให้สามารถนำมาบริหารจัดการให้มีความครอบคลุมมากกว่านี้
2.ระบบดังกล่าวมีการพัฒนามาจากโปรแกรม Microsoft Visual Studio.NET ซึ่งน่าจะมีขอบเขตการใช้งานที่จำกัด ในการสนับสนุนและพัฒนาให้สอดคล้องกับระบบซอฟแวร์และระบบฮาร์ดแวร์ในปัจจุบัน
3.หากระบบเครือข่าย หรือตัวแม่ข่ายในการจัดเก็บข้อมูล และประมวลผล เกิดเสียหายหรือเกิดความผิดพลาดขึ้นมา จะทำให้มีผลต่อระบบทั้งหมด และอาจส่งผลกระทบและเกิดความเสียหายต่อสายการบินได้ หากไม่มีการวางเตรียมการสำรองระบบหรือแก้ไขเหตุการณ์ดังกล่าวไว้ล่วงหน้า
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น